Персональный менеджер

     С 1 декабря 2010 года СВОИ запускают новую услугу "Персональный менеджер". Это очень актуальная и востребованная опция для тех, кому необходимо помочь правильно оформить и урегулировать страховой случай по каско или осаго. Если Вы не располагаете лишним временем на оформление страхового случая по каско или осаго, доверьте эту непростую процедуру квалифицированным специалистам. СВОИ полностью берут на себя решение всех вопросов, связанных с оформлением страхового случая в любой страховой компании. Вам необходимо только отвезти автомобиль в сервис или дождаться получения страховой выплаты. Персональный менеджер будет представлять Ваши интересы в страховой компании на основании нотариальной доверенности, действуя строго в рамках законодательства.

     СВОИ аварийные комиссары оперативно прибудут на место ДТП, чтобы зафиксировать факт наступления страхового случая, соберут необходимые документы в ГИБДД для предоставления в страховую компанию.

     Персональный менеджер приедет в страховую компанию, оформит заявление о страховом случае, организует осмотр транспортного средства. По согласованию с Вами выберет наиболее подходящий сервисный центр для ремонта автомобиля или подготовит необходимые документы для осуществления выплаты страхового возмещения путем выплаты денежных средств (калькуляция).

     Ваш персональный менеджер будет контролировать процесс согласования по скрытым повреждениям, в случае необходимости, будет присутствовать на осмотрах от Вашего имени. При обращении за выплатой по страховому случаю ОСАГО очень Важно присутствие представителя на каждом осмотре, организованном страховой компанией или независимым экспертом. Всю информацию о ходе процедуры урегулирования Вы будете получать в режиме реального времени. В случае затягивания сроков выплаты, нарушений правил страхования или неправомерного отказа, персональный менеджер предпримет все необходимые шаги для досудебного урегулирования конфликта.  

     Вы можете воспользоваться услугой "Персональный менеджер" по факту наступления страхового случая по каско или осаго. Главное, чтобы Вы своевременно сообщили о наступлении страхового случая в страховую компанию. Остальное СВОИ возьмут на себя.